NOTRE HISTOIRE

Depuis avril 2025, nous sommes Cheminées de l’Est, nés de l’union de Ramonage Rimouski | Gaspésie et Ramonage BSL | Frédéric Pilote. Ensemble, on couvre maintenant tout l’Est-du-Québec, de Rimouski jusqu’à la Gaspésie.

Avec plus de 20 ans d’expérience combinée, on met notre savoir-faire au service de votre sécurité et de votre confort. Chez nous, le ramonage, ce n’est pas juste brosser une cheminée : c’est inspecter, prévenir les risques, protéger votre maison et vous offrir la tranquillité d’esprit.

Notre équipe, formée par l’APC, s’assure que chaque intervention est professionnelle, sécuritaire et conforme aux normes. Chaque année, on voit trop d’incendies qui auraient pu être évités… C’est pourquoi on tient à vous rappeler : un ramonage annuel, c’est peu de coût pour une grande tranquillité d’esprit.

On est fiers de ce qu’on fait, et notre mission est simple : vous servir avec rigueur, transparence et passion. 

 

MISSION, VISION & VALEURS

Mission

Offrir un service professionnel de qualité pour l’entretien, l’inspection, la réparation et les conseils sur vos appareils de chauffage et cheminées.

Notre priorité : la sécurité, la conformité et la satisfaction de nos clients, dans une relation de confiance durable.

 

Vision

Être le leader régional en entretien et maintenance de cheminées et appareils de chauffage, reconnu pour la qualité et la rigueur de nos services.

 

Nos valeurs 

Qualité –  Fournir la bonne réponse aux besoins de nos clients, avec rigueur et organisation, tout en cherchant constamment à améliorer nos méthodes. La qualité, c’est l’esprit du travail bien fait et la force de notre équipe.

Respect –  Agir avec courtoisie et considération envers tous. Le respect est au cœur de nos relations, et il établit la confiance nécessaire pour bien servir nos clients.

Dévouement –  Être proche de nos clients, répondre à leurs besoins et même dépasser leurs attentes. Nous faisons preuve de flexibilité et d’excellence dans chaque intervention.

Passion –  La flamme de notre équipe nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes et à réaliser chaque mission avec énergie et engagement.

Intégrité – Vivre en accord avec nos valeurs et principes, et établir des relations basées sur la confiance et la transparence.

 

NOTRE EXPERTISE

Confiez votre cheminée à un professionnel

Chaque année, plus de 1 200 incendies de cheminée surviennent au Québec, souvent à cause d’un ramonage négligé. Un nettoyage maison ou avec des produits en vente libre n’élimine pas suffisamment la créosote et laisse votre foyer exposé aux incendies et au monoxyde de carbone.

 

Faire appel à un professionnel, c’est :

• Un nettoyage complet et sécuritaire, conforme aux normes.

• Une inspection pour détecter tout problème invisible.

• Une protection de votre maison et de votre famille, avec une cheminée plus durable et performante.

 

En résumé : un ramonage professionnel n’est pas juste un nettoyage : c’est une mesure préventive essentielle pour la sécurité de votre foyer et de votre famille.