Chroniques Touchez du Bois! - Nouveauté 2026
MISE EN CONTEXTE – NOUVEAUTÉ 2026
L’an dernier, la demande pour le ramonage a été exceptionnelle.
Tellement exceptionnelle qu’il nous a été impossible de rejoindre tout le monde et de compléter tous les rendez-vous, malgré les efforts de notre équipe sur le terrain et au bureau.
Concrètement :
beaucoup d’appels, beaucoup de demandes… et pas assez d’heures dans une journée.
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On a pris ça au sérieux.
Pour 2026, on a décidé d’agir concrètement en améliorant notre façon de vous servir.
Avec l’arrivée de Normand, notre agent IA de réservation, combiné à notre équipe de bureau, nous serons maintenant en mesure de :
Confirmer plus rapidement les rendez-vous
Faire des rappels automatiques pour éviter les oublis
Mieux organiser notre horaire
Répondre à un plus grand volume de clients
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Mais surtout…
Normand ne remplace pas notre équipe.
Il travaille AVEC nous pour vous offrir un service encore plus efficace, humain et structuré.
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Notre objectif reste le même :
Vous offrir un service fiable, sécuritaire et professionnel…
mais avec encore plus de rapidité et de fluidité.
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🪵 Toucher du bois, c’est bien…
...mais confirmer son rendez-vous, c’est mieux !
