MISE EN CONTEXTE – NOUVEAUTÉ 2026

L’an dernier, la demande pour le ramonage a été exceptionnelle.
Tellement exceptionnelle qu’il nous a été impossible de rejoindre tout le monde et de compléter tous les rendez-vous, malgré les efforts de notre équipe sur le terrain et au bureau.

Concrètement :
beaucoup d’appels, beaucoup de demandes… et pas assez d’heures dans une journée.

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On a pris ça au sérieux.

Pour 2026, on a décidé d’agir concrètement en améliorant notre façon de vous servir.

Avec l’arrivée de Normand, notre agent IA de réservation, combiné à notre équipe de bureau, nous serons maintenant en mesure de :

Confirmer plus rapidement les rendez-vous
Faire des rappels automatiques pour éviter les oublis
Mieux organiser notre horaire
Répondre à un plus grand volume de clients

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Mais surtout…

Normand ne remplace pas notre équipe.

Il travaille AVEC nous pour vous offrir un service encore plus efficace, humain et structuré.

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Notre objectif reste le même :

Vous offrir un service fiable, sécuritaire et professionnel…
mais avec encore plus de rapidité et de fluidité.

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🪵 Toucher du bois, c’est bien…

...mais confirmer son rendez-vous, c’est mieux !